自動通話録音(全通話)


高品質、低価格、本格的な通話録音環境を手軽に導入 
・商談、顧客対応など重要な通話内容を記録
・LAN内に設置、録音ファイルの集中管理や聞きたい録音のピンポイント再生が可能
・導入、設置が簡単、大掛かりな工事は不要
・規模、形態に合わせた豊富なラインナップ
・再生スピード調整、無音部除去等、便利な機能を備えた再生ソフトを提供

 

 

 

従来、高品質・高機能・高価格となることが多かった通話録音装置。
品質はそのままに、お客様が最も必要とされる機能に絞り、低価格化を図ることで、

手軽に導入可能な通話録音システムをご提供致します。

 

 

 

 

 

【ラインナップ】・・・シーンに合わせて3つのラインナップを用意

 

オールインワンモデル(小型) 
これ1台で全て解決、SOHO、小規模オフィス向けモデル
・IP-PBX機能と通話録音機能を一体化
・BRI 2回線(4ch)、内線端末10端末まで収容可能
・同時4chの通話録音が可能
・録音音声ファイルの保存に外部ストレージを使用

 

外部ストレージモデル(標準)
PBX利用者向け入門モデル
・同時8chの通話録音が可能
・ファンレス仕様、故障の少ない安心設計
・録音音声ファイルの保存に外部ストレージを使用、フレキシブルに保存容量の確保が可能

 

 

ハイパフォーマンスモデル(大型)
PCサーバ使用のハイパフォーマンスモデル
・同時16ch、32ch、48chの3モデル、規模に合わせて選択可能
・保存領域に内部SSDを採用、パフォーマンスと耐障害性を考慮した設計

 

【システム構成図】

 

【構成ソフト例】

録音音声ファイルを再生する専用ソフトウェア
・録音したファイルを検索し一覧から聞きたい通話のみを選択して再生が可能
・日付、時間、番号、通話時間の長さでの絞り込み検索が可能
・権限者管理機能により、聴取可能な録音ファイルを制限することが可能
・再生スピード調整、無音部除去等、効率的に録音を聞くことを可能とする機能を搭載

 

 

 

【仕様】

 

項目 小型 標準 大型
PBX機能 あり(PBX4ch、内線収容数10台)
同時通話録音チャンネル数 4ch 8ch 16ch、32ch、48ch
録音データ保存先 外部 外部 内部(SSD or HDD)
保存容量 SSD 32GB / HDD160GB
録音データへのアクセス 専用アプリ利用 専用アプリ利用 専用アプリ利用
録音データの再生 専用アプリ利用 専用アプリ利用 専用アプリ利用
録音データエクスポート 専用アプリ利用 専用アプリ利用 専用アプリ利用
自動バックアップ機能 専用アプリ利用 専用アプリ利用 専用アプリ利用
対応コーデック G711 / G722 G711 / G722 G711 / G722
エクスポート時音声ファイル形式 WAVファイル WAVファイル WAVファイル
音声品質サンプリングレート 8KHz / 16K Hz 8KHz / 16K Hz 8KHz / 16K Hz
音声データレート 64kbps × 2(上り/下り) 64kbps × 2(上り/下り) 64kbps × 2(上り/下り)
録音可能件数 制限なし(保存容量に依存) 制限なし(保存容量に依存) 制限なし(保存容量に依存)
音声ファイル参照権限 管理者モード / ユーザーモード 管理者モード / ユーザーモード 管理者モード / ユーザーモード
接続インタフェース PBX×2、LAN×4、WAN×1 LAN×4、WAN×1 LAN×1、WAN×1
寸法 W280×D210×H58(mm) W280×D210×H58(mm) W200×D350×H45(mm)
消費電力 最大49W(Poe負荷) 最大49W(Poe負荷) 42W

 

*1 保存先となるPC等外部機器はお客様にてご用意いただきます。
*2 オプションにより、HDDへの変更も可能となります。(要相談)
*3 G.711 の場合
*4 G.722 の場合

 

 

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