ビジネスホンの場合、お客様が感じられているのとは、少し事情が違います。
おそらくPCやネットワーク商品の様な感覚でとらえられているようですが、
もっと閉鎖的な商品で、流れが緩やかとすら、感じてしまいます。
もっとライフサイクルが長い商品です。
ISDNが始まったころから根本的な革新はおこっていません。
業務向けのため、一般的な情報があまり公表されていなく、
専門の業者が取り扱っているため、経験のない方は非常にわかりづらいと思います。
当然新製品は、機能は追加されています。
機能UPなのか、余計な機能なのかは、
お客様が払う費用と天秤にかけて判断されることですが、高額なため
SOHO・新規開業者様には、無駄というのが当社の主張です。
自分の親友・身内にもそう勧めます。
本当に革新的なビジネスホンをお求めなら、
フルIPのソリューションと連携できるようなものをご検討ください。
当社でも販売しております。
お客様がよく間違った認識をもたれるのが、
新しい通信サービス（IP電話やひかり電話等）を利用する際に、
新しいビジネスホンにしないとできないと思ってしまうということです。
そのようなことは、まったくありません。より便利というだけです。
その便利も余計なだけの方が多いはずです。
新品のビジネスホン購入で業者やNTTに問合せをしても、
上記の様な本当のことは教えてもらえないので、気がつかないでいるお客様が多いのです。