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当社のIP-PBXは、言うなれば、半分クラウドです。
レガシー(従来)と先進の良いとこどりが特徴です。
他社のIP-PBXには、全てをクラウドで運用するタイプがあります。
クラウドばやりの昨今では、こちらのタイプの方が、先進性を感じるかもしれません。
しかし、長年お客様の電話環境をサポートしてきた立場から言わせて頂きますと、
電話回線までクラウドにおき、全てをインターネットを経由して利用する仕組みには、
不安が多くおすすめできません。
・そもそもIP環境では従来のレガシー環境から比べれは利用できない状況が 発生する確率は増えます。
それがインターネット越しのクラウドのみでの 運用ならなおさらです。
・電話回線は、クラウドサービスを提供する会社の払い出しで、その会社でしか利用 できません。
東京23区内で移転しても番号が変らないとメリットを感じるかもしれませんが、
逆に、その番号を利用する限り、電話回線サービスを乗り換えることができません。
NTTなどメジャーな回線サービスと決別して、なじみのないそのクラウドサービスの会社へ
通話料金を払うことになります。
お得な回線サービスが出現しても乗り換えできないわけです。
また回線サービスのメニューも貧弱です。電話帳に載せられないとか、110番発信できませんとか、不便です。
また通話料金はあちらの言い値を信じて払わざるを得ませんが、大手通信会社ならまだしも、
適切に誠実に請求してるのか不安です。
当社のIPビジネスホンは、IP-PBX本体をオフィス内に置き、その本体に直接電話回線を収容します。
電話回線は自由に選択可能です。
インターネット環境が不安定になっても、社内のLANがしっかりしてあれば、何も影響をうけません。
また、クラウドにデータセンターがあり、高度な機能を利用する際には、このセンターと連携して利用できます。
たとえば、外出先のスマホで、3G回線からセンターへインターネット接続し、あたかも会社にいるかのごとく、
内線受けかけ、外線保留転送、やろうと思えばオフィスの電話着信に対しての応答・・・の様に半分クラウドを利用する仕組みです。
さらに安心の保険をかけたい場合、レガシービジネスホンでサブ環境を構築できます。
ダブルで揃えると高額になる心配をされるかもしれませんが、当社の豊富な中古品在庫を利用して安価に提供できます。
回線会社の提供するIPセントレックスと比べても、当社のIPビジネスホンの方が、お客様の要望を満たしやすいはずです。
当社の仕組みのほうが、FMCを実現しています。
全部クラウドのほうが良い場合もあります。たとえば、オフィスをかまえないでレンタルオフィスで会社運営をされるかたは
適切な選択かと思います。全部クラウドのほうが、はやりではありますが特定用途向けで一般的ではありません。




