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|カスタマーサービス営業時間
平日9:00~17:30
0800-170-5555
*故障対応の受付も同様となります。
時間外は障害が発生しても対応ができない為、
夜間営業等の方はご注意ください。
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|現在の状況
現在、障害は発生しておりません。
*事故のない安定した運営が、
2019年7月時点で3年間継続できている状態です。
お客様に安心してご利用いただけるように、継続的に努めます。
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|2016年発生した障害情報
<2016年 7月6日障害発生のお知らせ> エリア【area】電話サービス不具合報告書(最終版) 障害日時| 障害状況 | 時系列対応| 15:17 自動切替により、セカンダリーのPBX サーバーへ切替。 15:18 セカンダリーのPBX サーバーの起動が完了し正常稼働状態にサーバー復旧。 15:22 お客様利用端末の再レジストリー完了により、お客様事務所内の利用が復旧。 障害の原因| 対策| 本障害により貴社に多大なご迷惑をお掛け致し、誠に申訳ございませんでした。 |
<2015/1/16 エリア【area】電話サービス不具合報告書(最終版)> 障害日時 発生| 障害状況| 時系列対応| 11:40 監視システムにて、複数ある呼処理サーバーの一部サーバーのアラームを検知。 障害の原因| 障害対応並びに対策| 対策| 本障害により貴社に多大なご迷惑をお掛け致し、誠に申訳ございませんでした。 |
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|お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
<電話 0800-170-5555 (通話料無料)>
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|クラウドPBX エリア【area】についてもっと詳しく
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|関連情報
ラピッドでIP-PBXを導入するメリット | 未使用IP電話機 無料 ただ 0円 提供 |
IP-PBXとは?できる事? | IP-PBXのタイプ クラウドかオフィス設置型か |
スマートフォンの活用 | タブレットも内線端末にできる |
BCP対策にIP-PBX活用 | レガシー連携 (既存ビジネスホンを活かす) |
固定電話は決まった物限定から何でも可に | CTI CRM 対応 |
自動通話録音(全通話) |
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|取扱いサービス
★取扱① IP-PBX MOT/PBX
★取扱②クラウドPBX エリア【area】
★取扱③IP-PBX MINC
★取扱④クラウドPBX BIZTEL
★取扱⑤ コールセンターPBX