MOT/PBXのPOPアップ連携機能でKintoneと連携


MOT/PBX とKINTONEの連携

WindowsPCでのMOT/Phone Windowsを、利用したPOPアップ連携です。

参考情報

https://www.mot-net.com/blog/techinical_blog/8658
https://www.fullfree.jp/i/cti/kintone_gmail/

例として、KINTONEのアプリ「アプリ:顧客管理(営業支援パック)」

に登録されている顧客の情報を引っ張るケースで検証。

■「アプリ:顧客管理(営業支援パック)」

 を電話番号で検索した際のクエリURL

https://rapidetele.cybozu.com/k/8/?view=2031&q=f2026%20%3D%20%220906117****%22#sort_0=f2012&order_0=desc&size=20 
※ラピッドテレコム社内利用分の場合

0906117**** の部分を、「%TEL」に置き換えると、
MOTに着信した電話番号を 渡すことができる。

KINTONEの検索結果画面から、該当の顧客をクリックして開く。