カスハラ対策：お薦め② クラウドPBXで全通話録音

数あるクラウドPBXでも、通話録音が得意なものとそうでないもの、

音声テキスト化などの機能が用意されているものとか、あります。

電話秘書サービスと連携できているものも、あります。