■通信機器販売事業を行っている電話屋様へ：MOT/PBXの保守対応を万全にして、多彩な提案をお客様にしませんか！
当社では、すでに10年以上、自社の直販でMOT/PBXを取扱いしております。
保守対応のスキームは整えましたので、ラピッドテレコム経由で、MOT/PBXをお取り扱い頂き、
お客様へ多彩な構成提案をして、喜んでいただきませんか！
MOT/PBXは、これが素敵にできる機種です。オンプレで通信機器代理店にとって提供しやすく、お客様へご提案しやすい価格帯で、多機能を実現できるIP-PBXは、他にはありません。
他にないから、頑張って参入しようと当社では自社開発でオリジナルで提供しようとしましたが、断念しました（笑）
スマフォ内線アプリの開発は、Apple さんとgoogleさんとの凌ぎあいなので、簡単にはできません。
これをずっとトライし続けるMOT/PBXには、頭が下がります。
当社では、すでにこの素敵なMOT/PBXの沼にハマって早10年です（笑）
このMOT/PBXですが、通常のレガシービジネスホンとは少し違いまして、お客様へ保守まで提供するには、少し工夫が必要です。当社では、このスキームを整え、下記のサービスを展開しております。ご興味のある電話機取扱い店様は、ご検討ください。
・ナカヨ製固定電話機の5年間無料保証
・ナカヨ製固定電話機のリユース品（中古）の卸売り提供
■MMOTサポート（もっとMOTサポート）
・センドバック保守＋リモート設定対応を、ラピッドテレコムが行います。ラピッドテレコムはメーカーからバックアップをいただきます。
・ラピッドテレコムのスタッフが「MOTサポート」としてエンドユーザー様へ直接ご連絡することが可能です。ただし応対方法について細かい指定がある場合は、標準対応の範囲を超えるためお受けできません。その際は、恐れ入りますが代理店様にてお取次ぎをお願いいたします。
・応対結果につきましては、原則として「何らかの問題が発生した場合」のみのご報告とさせていただきます。その他の事項でご確認の必要が生じました際には、お手数ですが代理店様よりラピッドテレコムまでお問い合わせください。
・エンドユーザー様との連絡には、専用の050番号を使用いたします。折り返しについては、代理店様指定番号へ転送（事前設定必要）、又は録音による折り返し対応をいたします。
・リモートサポートの詳細仕様
・土日祝日も対応： 平日と同様、土日祝日もラピッドテレコムによるリモートサポートをご利用いただけます。
・対応可能時間： 9:00 ～ 19:30
※19:30までに作業が「完了」することを基準とさせていただきます。
・完全予約制： スムーズな対応のため、事前のご予約をお願いいたします。
・サポート範囲と制限：
1回のご依頼につき、最大10内線の設定まで。
月間のご依頼回数は、合計10回までとさせていただきます。
・保守対応、即日MOT/PBX本体出荷可能機の確保（共同）
・保守対応、即日MOT/PBX本体代替え機設定出荷
・保守対応、即日MOT/PBX本体 復旧データ設定済機出荷
・MOT/PBX本体修理品、復旧データ設定済機出荷
※ラピッドテレコム、MMOTサポートの適用は、ラピッドテレコム経由の仕入れで適用されます。
他社仕入れの場合は、別途「登録料」をいただくことで、対応可能です。
※予め、当社とのご契約(代理店契約・保守契約）が必要です。スポット対応は都度ご相談ください。
潤沢な保守対応機を確保しております。代理店様へも提供致します。
｜お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
＜電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
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｜機能別活用方法についてもっと詳しく