もちろんよく考えて頂き、自社の為に勉強されて、
業者を選定して導入されるのが普通ではあります。
ただし、使ってみないとわからない事が沢山あります。
使ってみてイメージが違うこともあれば、使ってみて新たな発見や可能性を感じることもあります。
導入する前からリスクのみを考え、できない理由を探していては何も進まないのは事実です。
最大手にもかかわらず、導入後のサポートが期待できなかったり、代理店任せだったり、
営業担当者はいい感じなことを言うけど、つかった後の技術担当者はどんな感じだろう・・・
多くのIT系サービスは、導入後のフォローはメールか電話サポートのみ。
実際の設置される現場を知ろうともしない、見やしない。ましてやトラブルになっても、
現地に来る気もない。（こうやって並べると、ユーザーはよく我慢してついていってあげますねー）
失敗は成功の母と言います。失敗してもリカバリして、成功に近づけばいいのです！
しかし、契約書に縛られ、失敗を我慢するか、ムダ金と割り切り再度別の物に再投資するかと、
一般的にはなります。
それを・・・・なんと・・・・