｜拠点間を050番号で通話料無料は、もう古い
法人向けの050番号の電話サービスが開始されたのは、2001年です。未だにこの方式を社内で利用されている会社様もありますが、既に対応するゲートウェイなども新品ではありませんし、中古品も故障が多発する世代になってきています。もうリプレイスしていただく方がお得です。
現在では、050番号で掛け合うのではなく、普通に内線番号だけで通話ができるようになります。たとえば、本社が300番台の内線番号にし、支店は400番台にするような設計にします。もちろん内線通話料金は無料です。
｜全国の拠点を内線化して電話効率をUPしませんか？
MOT/PBX、MOT/Mini MN0408を設置する事で拠点間通話を内線化！
また、電話回線を、ラピッド光電話にする事で、エリア（例えば東京23区内など）内なら、１つのPBXに各拠点の電話番号をすべて集め、センターの拠点や他の拠点で、各拠点の電話番号の発着信を行えたり、内線化したスマートフォンへ電話を保留転送したりできます。
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- 電話応対支援システム（CTI機能）で、どのお客様から掛かって来たのか一目瞭然です。
- 電話受付の集約で、外出社員には、用件をメール/チャットでお知らせできるのでお客様との連絡ミスを減らせます。
- 電話回線をインターネット回線に集約できるので、利用回線数を削減する事が可能です。
- 固定電話/携帯電話の通話料金も削減できます。
- 拠点のFAX受信を１箇所に集約する事も可能です。
- 緊急時には、IP網を利用した通話・チャット機能により、簡易BCP対策として連絡手段を増やせます。
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｜簡単にコールセンターを構築
＜イメージ＞
※6拠点以上をご利用される場合の仕組みも用意しております。
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｜全国どこでも内線転送
内線として、拠点間の取次転送だけでなく外出時もスマホで取次転送を受ける事ができます。
HOTLINE機能を使えば個別にダイヤルイン番号を持つ必要が無くなります。
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｜拠点の電話設備費用を軽減
置き型電話機やFAX機など、過剰な設備はもう必要ありません
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｜導入プランイメージ
| ■拠点数 | 10拠点 |
| ■主な構成機器 | ・MOT/PBX M-V2 ×1台 ・MOT/Mini MN0408 × 9台 ・MOT/Bridge ×1台 ・SIP電話機× 10台 ・スマホ内線接続 × 100台 |
| ■概算見積 | 約260万円（別途工事費） |
| ■メリット | 1. 全拠点内線電話で繋がる 2. お客様からの電話を全国どの拠点 にも内線で回す事ができる 3. IP/PBXによるサポート体制の強化、対応までのタイムラグを短縮できる |
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02.コールセンターを構築
| ■拠点数 | 30拠点 |
| ■主な構成機器 | ・MOT/PBX Pro ×1台 ・MOT/Mini MN0408 × 29台 ・MOT/Bridge ×1台 ・SIP電話機× 30台 ・スマホ内線接続 × 300台 |
| ■概算見積 | 約700万円（別途工事費） |
| ■メリット | 1. 少人数拠点の通信設備費削減 2. お客様からの電話を全国どの拠点にも内線で回す事ができる 3. 各拠点の着信をコールセンターで一括対応 4. 各拠点で受信するFAXをコールセンターで一括受信 |
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｜お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。
＜電話 0800-170-5555 (通話料無料)＞
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｜MOT/PBXについてもっと詳しく
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｜関連情報
| ラピッドでIP-PBXを導入するメリット | 未使用IP電話機 無料 ただ 0円 提供 |
| IP-PBXとは？できる事？ | IP-PBXのタイプ クラウドかオフィス設置型か |
| スマートフォンの活用 | タブレットも内線端末にできる |
| BCP対策にIP-PBX活用 | レガシー連携 （既存ビジネスホンを活かす) |
| 固定電話は決まった物限定から何でも可に | CTI CRM 対応 |
| 自動通話録音（全通話） |
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