保守サポートサービスの内容


通常使用で自然発生した故障は、

  • レンタリース契約期間中(レンタリース月額支払いをしている契約期間)
  • 商品保証契約期間中
  • 無料商品保証期間中

において、
電話サポートと商品交換の費用(電話機等機器商品代金・送料含む)を無償で行います。

※2つの安心保証適用エリアは、2つの安心保証(5年無料保証、3年無料保証等)の内容が適用となります。


|保守サポートサービスの費用等について

(※A B C コース共通)

  • 訪問対応の必要がある場合のみ、派遣費用・対応作業費用実費のみ御請求させていただきます。
  • 初期不良や施工ミスの場合は、設置後10日までの御申告で、派遣費用・対応作業費用は御請求いたしません。
  • 契約期間終了、保証期間終了後は、派遣費用・作業費用・商品実費のみ御請求させていただきます。
  • 定期メンテナンスはなく、お客様よりのお申し出時に対応致します。(オンコール方式)
  • 操作マニュアルは、お客様専用WEBで、提供します。
  • 商品とは当社で提供する中古ビジネスホン機器類をさします。ビジネスホンを設置するために利用したローゼット・端子箱・プレート・配線・電池は  消耗品となりますので、商品保証の対象とはなりません。
  • 通常使用の状態とは、故意、過失、天災、落雷、地震、火災による被害や犯罪行為による被害の場合を除きます。この場合はすべて例外とし実費を御請求させて頂きます。

… 


|お問い合わせ

まずはお気軽にご相談ください。
<電話 0800-170-5555 (通話料無料)> 

|中古ビジネスホンについてもっと詳しく

|関連情報

ラピッドでIP-PBXを導入するメリット 未使用IP電話機 無料 ただ 0円 提供
IP-PBXとは?できる事? IP-PBXのタイプ クラウドかオフィス設置型か
スマートフォンの活用 タブレットも内線端末にできる
BCP対策にIP-PBX活用 レガシー連携 (既存ビジネスホンを活かす)
固定電話は決まった物限定から何でも可に CTI CRM 対応
自動通話録音(全通話)

|取扱いサービス

★取扱① IP-PBX  MOT/PBX

★取扱②クラウドPBX エリア【area】

★取扱③IP-PBX  MINC

★取扱④クラウドPBX BIZTEL

★取扱⑤ コールセンターPBX