電話屋さんラピッドテレコムが提供するコールセンターシステムは、下記の点でちょっと違います 今まで利用 […]
コールセンター
コールセンター向けの外線ゲートウェイは一般的に非常に効果ですね。 ラピッドテレコムのコールセンターシ […]
外線ゲートウェイいらず、本格的コールセンターなのに
選択を誤ると、今まで使っていた電話番号ではそのまま使えずに、 別の番号をとって、既存の番号から態々 […]
コールセンターシステム：番号がそのまま使えないから、わざわざ別番号へ転送しているケース
こんなニーズに、そのまま標準で対応できます！ 各店舗における電話応対の接客状況を調査す […]