66_コールセンター

競合先? 3CXさん 凄いな~
競合先といえばそうかもしれないので、 […]

通話モニター:他人数で一人の通話を聴く
リアルタイムに社内で通話している人の […]

CTIの会社から03番号はもう利用できないと言われてませんか?
CTI側にある回線が03番号で、お客 […]

クラウドPBXで連携できるBlueBeanさんが楽テルと連携
ラピッドテレコムのクラウドPBXエリ […]

固定電話ビジネスホンから、通話かけ放題のアダプターがファームアップされ、快調になりました!
電話掛け放題+通話モニター+通話録音 […]

エリア【area】オプションで 本格的コールセンターシステムBlueBean連携
クラウド型コールセンターシステムで定 […]

クラウドコールセンターシステムBlueBeanで、Salesforce等と連携
CRM・外部システムとの連携 Blu […]
21:コールセンター機能
電話屋さんラピッドテレコムが提供する […]
外線ゲートウェイいらず、本格的コールセンターなのに
コールセンター向けの外線ゲートウェイ […]

コールセンターシステム:番号がそのまま使えないから、わざわざ別番号へ転送しているケース
選択を誤ると、今まで使っていた電話番 […]

MOT/PBXの機能的メリット 通話記録レポートに強い
|MOT/PBXのレポート出力機能 […]